Los derechos administrativos se conceden a ciertas personas dentro de una firma para que tengan acceso a más herramientas dentro de Confirmation.com que un usuario común. Lo ideal es asignar uno o dos administradores dentro de una firma para que puedan optimizar el flujo de trabajo y evitar ineficacias. Estas son algunas de las cosas que pueden hacer los administradores:

1. Change the Lead Auditor to Transfer Client Profiles
   Por lo general, usted tiene que ser el auditor principal para cambiar a otro. El administrador puede cancelarlo y cambiarlo por cualquier otra persona.
2. Desactivar perfiles de usuarios
   Solo el administrador o el personal de Servicio al Cliente puede desactivar a una persona para que ya no pueda ingresar.
3. Compartir perfiles de clientes
   Por lo general, solo el auditor principal puede compartir su perfil. El administrador puede cancelarlo y cambiarlo por cualquier otra persona.
4. Descargar un reporte sobre el estado de verificación
   Esto le notifica acerca del estado de todas las verificaciones para una cliente.
5. Descargar un reporte del tiempo de respuesta
   ¿Quiere saber cuál es su tiempo de respuesta en las verificaciones? Este reporte le brinda los porcentajes de las verificaciones que corresponden a los 1 y 6 días hábiles. Además, le proporciona el tiempo de espera más largo, el más corto y el tiempo de respuesta promedio.
6. Descargar el reporte de actividad de la oficina (facturación)
   Se trata de un reporte de facturación. Puede hacerse teniendo en cuenta un rango de fechas y, más que nada, es utilizado por el área de cuentas por pagar para conciliar los cargos fácilmente con respecto al estado de cuenta de la tarjeta de crédito. También permite llevar un registro y facturarle los cargos al cliente.
7. Descargar el reporte de detalles del cliente
   Es un reporte bien detallado de todos los clientes activos e inactivos y de los auditores principales de cada uno.

Como puede ver, el administrador cuenta con muchas más funciones útiles que pueden ayudar a mejorar su eficiencia mientras usa Confirmation.com. Si no tiene uno, considere la posibilidad de contar con una persona que desempeñe esa función. Para solicitar los derechos administrativos, contáctenos en customer.support@confirmation.com.